Doprava a platba
Doprava a platba
Na tejto stránke nájdete informácie o doprave a platbe pri nákupe výživových doplnkov na Vivelum.sk. Objednávky doručujeme cez SPS kuriéra, Balíkovo a AlzaBoxy. Platiť môžete online kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay.
01 · Doprava
Tovar doručujeme prostredníctvom dopravných služieb dostupných v objednávkovom procese, najmä prostredníctvom služieb SPS.
| Spôsob doručenia | Popis |
|---|---|
| Kuriér na adresu | Doručenie na vami zvolenú adresu. |
| Balíkovo | Doručenie na vybrané výdajné miesto alebo službu dostupnú v objednávkovom procese. |
| AlzaBox | Doručenie do vybraného AlzaBoxu, ak je táto možnosť dostupná pre vašu objednávku. |
Cena dopravy je vždy uvedená v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.
02 · Odoslanie tovaru
Tovar, ktorý je skladom, odosielame spravidla do 1 až 2 pracovných dní od prijatia objednávky alebo od prijatia platby, ak bola zvolená platba vopred.
Dodacia lehota sa môže predĺžiť počas sviatkov, pri zvýšenom počte objednávok, pri zdržaní na strane dopravcu alebo pri iných okolnostiach, ktoré nevieme ovplyvniť.
03 · Platba
Za objednávku môžete zaplatiť spôsobmi dostupnými v objednávkovom procese, najmä:
- online platobnou kartou,
- prostredníctvom Google Pay,
- prostredníctvom Apple Pay,
- alebo iným spôsobom dostupným v internetovom obchode.
Platby sú spracúvané prostredníctvom platobnej služby 24pay alebo iného poskytovateľa platobných služieb uvedeného v objednávkovom procese.
04 · Kontrola zásielky
Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať, či obal zásielky nie je poškodený. Ak je zásielka zjavne poškodená, odporúčame ju neprevziať alebo spísať s dopravcom záznam o poškodení.